Ngày 05/03/2025, đoàn Wanwaytrack — đơn vị sản xuất thiết bị định vị — tới làm việc trực tiếp tại văn phòng Vntrack, số 40 Ngụy Như Kon Tum, Hà Nội.
Buổi làm việc xoay quanh ba việc: dòng thiết bị mới, tiêu chuẩn kỹ thuật áp dụng cho thị trường Việt Nam, và cách phối hợp xử lý bảo hành cho khách hàng cuối.
Việc gặp trực tiếp nhà sản xuất có ý nghĩa cụ thể với người dùng: khi thiết bị gặp lỗi, Vntrack biết hỏi ai và xử lý được tận gốc, thay vì chỉ đổi máy rồi thôi.
Vntrack duy trì quan hệ trực tiếp với các đơn vị sản xuất thay vì chỉ mua qua trung gian — đó là cách giữ được nguồn hàng ổn định và hỗ trợ kỹ thuật đến nơi đến chốn.
